Política de Privacidade

1. A quem esta Política se aplica

Esta Política se aplica ao site busch-ip.com e aos canais de contato nele divulgados: e-mail, telefone e WhatsApp. Ela não se aplica ao tratamento de dados realizado no âmbito da prestação de serviços jurídicos a clientes. Esse tratamento é regido pelo contrato de prestação de serviços, pelo sigilo profissional e pela legislação aplicável à advocacia.

2. Quais dados tratamos

2.1. Dados que você nos fornece. Quando você entra em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp, tratamos os dados que você decide compartilhar, como nome, empresa, cargo, e-mail, telefone e o conteúdo da sua mensagem. Recomendamos não enviar, no primeiro contato, informações confidenciais ou dados pessoais sensíveis que não sejam necessários para a avaliação inicial do assunto.

2.2. Dados de navegação. Ao acessar o site, são registrados automaticamente dados técnicos como endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e de dispositivo. Esses registros são mantidos por exigência legal e para a segurança do site.

2.3. Cookies. O site utiliza apenas cookies necessários ao seu funcionamento, como a preferência de idioma. Também utilizamos cookies de estatística (Google Analytics) para entender, de forma agregada, como o site é usado. Esses cookies só são ativados com o seu consentimento, e você pode rever a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade sem o seu consentimento e não vendemos dados pessoais.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário e com:

• Provedores de tecnologia que nos ajudam a operar o site e os canais de contato, como hospedagem (Cloudflare), e-mail (Google Workspace), estatísticas de uso (Google Analytics, só com o seu consentimento) e WhatsApp (Meta). Eles tratam os dados conforme nossas instruções ou conforme suas próprias políticas, quando atuam como controladores.
• Google, quando você usa o recurso de tradução automática do site. Nesse caso, o texto da página e dados técnicos do seu acesso são enviados ao serviço do Google. A tradução é opcional.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

5. Transferência internacional

Alguns dos provedores mencionados podem armazenar ou tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita conforme o art. 33 da LGPD, com a adoção de garantias adequadas, como cláusulas contratuais, e com a exigência de que o provedor mantenha nível de proteção compatível com a lei brasileira.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

• Registros de acesso ao site: pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Mensagens de contato que não resultem em contratação: pelo tempo necessário para responder e acompanhar o assunto, e depois pelo prazo exigido para o exercício regular de direitos.
• Dados de clientes: conforme o contrato de prestação de serviços e os prazos legais aplicáveis.

Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Como protegemos os dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas estão conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e escolha de provedores com práticas reconhecidas de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da lei.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para info@busch-ip.com. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender o pedido. Alguns pedidos podem ser limitados por obrigações legais ou pelo sigilo profissional. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd (abre em nova janela)).

9. Encarregado pelo tratamento de dados

Para assuntos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail info@busch-ip.com.

10. Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site, em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

12. Contato